Uber cobró a pasajero 18,000 dólares por viaje de 20 minutos
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Como cualquier otra persona en su lugar, Salama pensó que todo se trataba de un error, que la aplicación se corregiría sola. Hasta que advirtió que el monto exhorbitante realmente había sido cargado a su tarjeta de crédito.
Según el protagonista de esta historia, cuando se comunicó con la compañía y le dijeron que tenía que hacerse cargo del pago. Luego de hacer pública su queja, Uber reconoció su error y le rembolsó la tarifa al pasajero, además de entregarle $150 de crédito para viajes en taxi.
Un representante de la empresa le explicó a The Canadian Press que todo se trato de un error humano, pero que nada tuvo que ver el conductor.
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